تذكرة الزمالك، شهدت الساعات الأخيرة حالة من الغضب بين جماهير القلعة البيضاء بعد تعثر عملية شراء تذاكر مباراة الإياب في نهائي كأس الكونفدرالية الأفريقية، وذلك عبر منصة تذكرتي، قبل المواجهة المرتقبة أمام اتحاد العاصمة الجزائري، وسط ترقب كبير لحضور جماهيري ضخم في اللقاء الحاسم.
أزمة حجز التذاكر قبل النهائي
واجهت أعداد كبيرة من مشجعي الزمالك صعوبات تقنية عند محاولة الدخول إلى موقع الحجز الإلكتروني، إذ تعطلت عملية إتمام الشراء لدى كثيرين، ما أدى إلى موجة استياء واسعة على مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة مع اقتراب موعد المباراة التي ينتظرها الجمهور بشدة، ورغبته في دعم الفريق داخل الملعب في واحدة من أهم محطاته القارية هذا الموسم.
الأعداد المسموح بها في المباراة
كانت الجهات الأمنية قد وافقت على حضور 46,200 مشجع للمباراة المقرر إقامتها السبت المقبل، وجاء توزيع الحضور بواقع 44,200 لمشجعي الزمالك، مقابل 2000 لجماهير اتحاد العاصمة، وهو ما يعكس حجم الاهتمام الجماهيري الكبير باللقاء، ويؤكد الرهان على المدرجات في دفع الفريق الأبيض نحو العودة في النتيجة.
تذكرتي ترد على العطل التقني
أعلنت شركة تذكرتي في بيان رسمي أن المنصة تعرضت لهجوم إلكتروني من نوع DDos Attack، وهو ما تسبب في تعطيل الخدمة مؤقتًا ورفع الضغط على خوادم التشغيل، وأوضحت الشركة أنها تحركت سريعًا لاتخاذ إجراءات تقنية عاجلة للحد من تأثير الهجوم، مع حجب العناوين المرتبطة بمصدر الاختراق، إلى جانب بدء خطوات قانونية ضد المتورطين.
إجراءات الشركة بعد الهجوم
أكدت الشركة أنها تعمل على معالجة الموقف بصورة مباشرة، مع استمرار المتابعة الفنية لضمان عودة الخدمة إلى حالتها الطبيعية، كما أشارت إلى أن ما حدث دفعها إلى التفكير في تطوير شامل لمنظومة الحجز الإلكتروني بعد نهاية الموسم الجاري، حتى تصبح أكثر قدرة على التعامل مع الضغوط الكبيرة في المواسم المقبلة.
ماذا يحتاج الزمالك في مباراة العودة؟
يدخل الزمالك مواجهة الإياب وهو مطالب بالفوز بأي شكل من أجل الإبقاء على آماله في التتويج باللقب، بعدما خسر لقاء الذهاب أمام اتحاد العاصمة بهدف دون رد على ملعب 5 يوليو بالجزائر، ويحتاج الفريق الأبيض إلى الفوز بفارق هدفين حتى يحسم البطولة لصالحه، في مباراة تبدو فيها التفاصيل الصغيرة مؤثرة للغاية.
كيف انعكس التعثر التقني على الجماهير؟
أثار توقف المنصة حالة من الإحباط بين المشجعين الذين كانوا يأملون في إنهاء إجراءات الحجز مبكرًا، خصوصًا مع محدودية الوقت المتبقي قبل المباراة، وتزايد المطالبات بسرعة التدخل لحل الأزمة، لأن الحضور الجماهيري يُعد عنصرًا مهمًا في دعم الفريق خلال هذه المواجهة القارية الصعبة.
وتبقى الأنظار متجهة الآن إلى ما ستسفر عنه الساعات المقبلة، سواء على مستوى عودة منصة الحجز إلى العمل بصورة طبيعية، أو على مستوى استعداد الزمالك الفني للمباراة التي تحظى باهتمام واسع، بينما تواصل نايس كورة متابعة المستجدات المرتبطة باللقاء وأجواء الجماهير حتى صافرة البداية.
